Bạn đã biết cách thăng tiến trong nghề nhân sự?

Nghề nhân sự hay còn gọi là HR (Human Resources). Đây được xem là một trong những lĩnh vực có tính độc đáo và đầy thử thách để phát triển sự nghiệp. Để có thể thăng tiến trong nghề, bạn cần có một chiến lược rõ ràng và sự tự tin để duy trì đà tăng trưởng của mình.

1. Nghề nhân sự là gì?

Nghề nhân sự là một lĩnh vực chuyên về quản lý và phát triển nguồn nhân lực của một tổ chức. Các chuyên viên nhân sự đảm nhận các nhiệm vụ như tuyển dụng nhân viên mới, đào tạo, quản lý các chế độ và quy trình nhân sự, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và xây dựng các chiến lược trong việc giữ chân và phát triển nhân viên.Công việc không mang lại giá trị kinh tế định lượng được nhưng lại là đầu mối giúp doanh nghiệp thu hút, quản trị và phát triển đội ngũ nhân lực.

2. Công việc nhân sự có những vai trò gì?

Tổ chức tuyển dụng

Tổ chức tuyển dụng là một tổ chức hoạt động với mục đích tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp với các vị trí việc làm có sẵn trong tổ chức đó. Các hoạt động tuyển dụng có thể bao gồm đăng tin tuyển dụng, phỏng vấn ứng viên, lựa chọn và thử việc, đào tạo và phát triển nhân viên. Mục tiêu của tổ chức tuyển dụng là tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp nhất để đáp ứng nhu cầu công việc và đóng góp cho sự thành công và phát triển của tổ chức.

Trong quy trình tuyển dụng HR có thể sử dụng nhiều công cụ khác nhau để tìm kiếm và lựa ra ứng dụng phù hợp nhất – bao gồm các vấn đề tiến hành, đánh giá hoặc kiểm tra thông tin từ các tài liệu tham khảo,…

Quản lý hiệu suất công việc

Quản lý hiệu suất của nghề nhân sự là quá trình quản lý và đánh giá hiệu quả và năng suất của nhân viên trong công việc của họ. Các hoạt động quản lý hiệu suất có thể bao gồm xác định mục tiêu, đánh giá hiệu suất, phân tích các kết quả và cung cấp đánh giá phản hồi.

Mục tiêu của quản lý hiệu suất là để cải thiện năng suất, tăng kết quả, thúc đẩy sự phát triển của nhân viên và nâng cao hiệu quả của tổ chức. Việc quản lý hiệu suất cũng có thể giúp xác định những vấn đề trong quá trình làm việc và đưa ra các giải pháp để khắc phục chúng.

Một số phương pháp quản lý hiệu suất nhân sự bao gồm đặt mục tiêu rõ ràng, thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất được đo lường theo chuẩn mực, phân tích dữ liệu và cung cấp phản hồi thường xuyên để nâng cao nhân viên và tổ chức.

Đào tạo và phát triển nhân sự

Đây là quá trình đào tạo và cập nhật kiến ​​thức, kỹ năng và kinh nghiệm cho các chuyên gia nhân sự để giúp họ nâng cao hiệu quả và hiệu suất công việc của mình. Điều này bao gồm các khóa đào tạo, hội thảo, chương trình huấn luyện và các hoạt động phát triển cá nhân để giúp nhân viên nhân sự hiểu rõ hơn về quy trình và chức năng của nhân sự, cải thiện kỹ năng quản lý, giao tiếp và giải quyết vấn đề. Đào tạo và phát triển nhân sự cũng giúp tăng cường niềm tin và cam kết của nhân viên với tổ chức và giúp nâng cao trình độ chuyên môn của bộ phận nhân sự.

Thiết lập kế hoạch kế nhiệm nhân sự

Lập kế hoạch kế nhiệm nhân sự là quá trình đề ra các chiến lược để đảm bảo rằng những vị trí quan trọng trong tổ chức luôn có đủ người đảm nhận khi có sự thay đổi nhân sự. Kế hoạch này bao gồm các hoạt động như: đánh giá tình hình nhân sự hiện tại của tổ chức, dự đoán nhu cầu nhân sự trong tương lai, xây dựng các chiến lược để thu hút và giữ chân nhân tài có năng lực từ các nguồn khác nhau, phát triển và đào tạo nhân viên hiện tại để trở thành những nhân viên có năng lực phù hợp với các vị trí quan trọng, và phát triển và duy trì một cộng đồng nhân viên sáng tạo và tận tụy trong công việc của họ. Mục đích của kế hoạch kế nhiệm nhân sự là đảm bảo rằng kế hoạch kinh doanh của tổ chức được thực hiện bởi các nhân viên có năng lực và đủ số lượng.

Quản lý lương thưởng 

Phụ trách lương thưởng của nghề nhân sự thường là Trưởng phòng nhân sự hoặc Chuyên viên quản lý lương. Công việc của họ là thiết kế, triển khai và quản lý các chính sách lương và thưởng cho nhân viên của công ty để đảm bảo tính công bằng, hấp dẫn và đảm bảo sự hài lòng của nhân viên. Họ cũng được trao trách nhiệm quản lý các thủ tục liên quan đến lương và thưởng như quản lý tiền lương, giấy tờ tài chính và các báo cáo liên quan đến lương thưởng.

Phân tích dữ liệu nhân sự

Phân tích dữ liệu nhân sự là quá trình thu thập và phân tích các thông tin, số liệu về nhân viên trong một tổ chức. Thông qua việc phân tích này, nhà quản lý sẽ có những thông tin định hướng về tình trạng nhân sự, hiểu được các tính chất và sự phát triển của nhân viên, các nhu cầu và mong muốn của nhân viên, từ đó có được những quyết định hợp lý trong việc quản lý nhân lực của tổ chức. Cụ thể, phân tích dữ liệu nhân sự bao gồm các chỉ số như số lượng nhân viên, độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, thu nhập, năng lực, hiệu suất làm việc, độ hài lòng của nhân viên,... để đánh giá và cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức.

3. Làm thế nào để thăng tiến nghề nhân sự?

• Học hỏi: Học hỏi càng nhiều thứ càng tốt, không chỉ những kiến thức về nhân sự mà còn cả kỹ năng mềm và kỹ năng lãnh đạo. Bạn có thể tham gia các khóa học online, đọc sách, tìm kiếm các tài nguyên khác để nâng cao trình độ của mình.

Làm gì để thăng tiến trong công việc ?

• Tập trung vào quản lý: Để thăng tiến trong nghề nhân sự, bạn cần có kỹ năng quản lý tốt. Hãy tập trung vào việc quản lý dự án, quản lý nguồn nhân lực và xây dựng các mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty.
• Tăng cường mạng lưới: Quan hệ công việc rất quan trọng trong nghề nhân sự. Hãy tìm kiếm cơ hội để gặp gỡ, trao đổi với những người trong ngành, tham gia các sự kiện chuyên ngành, các hội thảo và các hoạt động xã hội để tìm kiếm cơ hội mới.
• Thực hiện tốt và nỗ lực: Luôn thực hiện tốt công việc hiện tại của mình và nỗ lực hết mình để đạt được mục tiêu của công ty. Điều này giúp bạn tạo được ấn tượng tốt và được đánh giá cao hơn.
• Xây dựng chiến lược phát triển cá nhân: Hãy xây dựng kế hoạch phát triển cá nhân của mình, đặt ra mục tiêu rõ ràng và thực hiện đúng kế hoạch. Bạn có thể yêu cầu ý kiến ​​từ cấp trên của mình để có được ý kiến ​​phản hồi và điều chỉnh kế hoạch của mình.

HR intern 

Là nhân viên thực tập trong lĩnh vực nhân sự (Human Resources) của một doanh nghiệp hoặc tổ chức, nhằm học hỏi, trau dồi kỹ năng và kiến thức về công tác quản lý và phát triển nguồn lực nhân sự. 

Công việc của HR intern thường bao gồm nghiên cứu và thực hiện các chương trình đào tạo, phát triển kỹ năng, tuyển dụng, quản lý hồ sơ nhân viên và thực hiện các khác nhiệm vụ liên quan đến nhân sự.

Công việc của một HR intern bao gồm: 

• Đăng tin tuyển dụng nhân sự lên các website, diễn đàn tuyển dụng.

• Tìm kiếm ứng viên phù hợp cho những vị trí cần tuyển.

• Lập danh sách các ứng viên tiềm năng và gửi cho các bộ phận liên quan.

• Sắp lịch phỏng vấn, liên hệ với ứng viên cũng như giải đáp các thắc mắc 

• Hỗ trợ việc chấm công, tính lương và các công việc hành chính khác theo yêu cầu của người hướng dẫn.

HR Admin

Đây là vị trí khởi đầu dành cho những ai theo nghề nhân sự, đảm nhiệm nhiều công việc lớn, nhỏ khác nhau trong doanh nghiệp.

Công việc của một HR Admin bao gồm: 

• Tuyển dụng: tìm kiếm ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng và thực hiện quá trình phỏng vấn.

• Quản lý hồ sơ nhân viên: lưu trữ, cập nhật và bảo vệ thông tin cá nhân của nhân viên.

• Đào tạo và phát triển: cung cấp các chương trình đào tạo, hướng dẫn và phát triển kĩ năng cho nhân viên

• Quản lý chế độ phúc lợi

• Giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự: tiền lương, chế độ lao động, khen thưởng hoặc phạt nhân viên.

• Quản lý các hoạt động liên quan đến nhân sự: sự kiện, chương trình phát triển, hiệp định lao động và đàm phán, hội thảo và bảo vệ quyền lợi của nhân viên.

Với những trách nhiệm và công việc phức tạp, HR Admin đóng vai trò rất quan trọng trong việc tạo dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và phát triển bền vững cho công ty.

HR Executive 

Đây là vị trí chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch nhân sự. Đồng thời tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo và đưa ra các đề xuất khi lập kế hoạch nhân sự.

Công việc của một HR Executive bao gồm: 

• Tuyển dụng và quản lý nhân sự: tuyển dụng các ứng viên phù hợp với yêu cầu và tiêu chuẩn công ty và thực hiện quy trình liên quan đến hợp đồng lao động, quản lý lương và chế độ phúc lợi, đánh giá hiệu suất và nâng cao năng lực của nhân viên.

• Phát triển chính sách nhân sự: phát triển các chính sách nhân sự về tiêu chuẩn công việc, tăng lương, thăng tiến và giải quyết vấn đề nhân sự.

• Quản lý tài liệu nhân sự: hồ sơ ứng viên, hồ sơ nhân viên, bảng lương và bảo mật thông tin.

• Đào tạo và phát triển nhân viên

• Xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên: tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, cởi mở và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển

• Giải quyết tranh chấp lao động

HR Manager

Là người đứng đầu bộ phận nhân sự, chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển các chiến lược nhân sự sao phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.

Công việc của một HR Manager bao gồm: 

• Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, phát triển, chấm dứt hợp đồng, tính lương,...

• Quản lý chính sách HR: chính sách lương, chính sách thăng tiến,...

• Quản lý hành vi nhân viên: Theo dõi và đánh giá 

• Quản lý bảo hiểm: Theo dõi các chương trình bảo hiểm nhân viên, đảm bảo các chính sách liên quan đến bảo hiểm được thực hiện đúng quy định.

• Đối thoại và hỗ trợ nhân viên

• Tham gia vào các quá trình quản lý và lãnh đạo của công ty: Cộng tác với các bộ phận khác để đảm bảo sự phát triển của công ty.

• Quản lý hồ sơ nhân viên

HR Director

Là người phụ trách quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến nhân sự trong một tổ chức. Cụ thể, HR Director có trách nhiệm thiết lập và triển khai chiến lược nhân sự, tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý chính sách và quy trình nhân sự, giám sát việc thực hiện các quy định pháp lý liên quan đến nhân sự, và đảm bảo nội bộ hoạt động của bộ phận HR được hoàn thiện và hiệu quả.

Công việc của một HR Director bao gồm: 

• Quản lý và triển khai các chính sách nhân sự cho toàn công ty.

• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển và duy trì các nhân viên.

• Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến tuyển dụng và nhân sự.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác 

• Tham gia quản lý chi phí nguồn nhân lực, đảm bảo sử dụng tài nguyên tối ưu.

• Đảm bảo sự liên kết giữa các bộ phận trên công ty với nhân sự.

• Chịu trách nhiệm trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân viên, bao gồm cả phản ánh và xử lý khiếu nại.

• Thực hiện các chương trình đánh giá hiệu suất, cung cấp đề xuất về việc nâng cao hiệu suất nhân sự.

• Hỗ trợ việc phát triển các chương trình đào tạo cho nhân viên.

• Giải quyết các vấn đề liên quan đến chế độ lương và chính sách cộng đồng.